Защита прав потребителя

Знать свои права должен каждый. Механизмы реализации и список прав определяется законодательством. Несмотря на то, что закон «О защите прав потребителей» был принят в 1992 году, а санкции за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке очень серьезные, случаи нарушения потребителей встречаются часто. Защита прав потребителя изначально зависит от правильных действий лица, право которого нарушено. Права потребителя нарушаются при продаже некачественного товара. Это может быть бытовая техника, одежда или обувь, еда. Также это может быть некачественно оказанные услуги: ремонт товара, коммунальные услуги, банковские услуги, услуги по страхованию, туристический продукт. Защита прав потребителя распространяется на перевозку пассажиров и багажа. Существует также право на информацию, гарантирующее получение потребителем полностью достоверной информации, касающийся услуги, компании или товара, на основании которой будет делаться соответствующий выбор. Дополнительно на любую работу (товар) существуют срок гарантии (годности). В случае если срок не указан, то он регулируется законом. Полную информацию по каждому конкретному случаю можно получить на консультации у специалистов компании «ПРАВО doc». При необходимости наши юристы придут на помощь для решения возникшей проблемы.