Услуги по оценке сервиса методом тайный покупатель

Увидев Ваш бизнес глазами Вашего Покупателя, можно понять, что его устраивает, а что нет. Исследование сервиса на предприятии (в магазине, офисе, колл-центре и пр.) методом Тайный покупатель позволяет выявить те проблемы, которые не дают продавать в том объеме, в котором это возможно или хотелось бы. Специально для Вас и Вашего бизнеса предлагаю 1. Разовую или регулярную оценку качества выполнения Стандартов обслуживания клиентов персоналом Вашей компании 2. Выявление узких мест Стандартов обслуживания, процесса продаж, и их оценку в соответствии с запросам, требованиям Покупателей Опыт в данной сфере услуг имею. Совместно с Вами разработаю анкету и сценарий оценки, либо проведу ее по предоставленной Вами анкете. Звонить в рабочее время с 8 до 19 часов.